Stand: 04.09.2018

1. Geltungsbereich
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Schweiz, Fürstentum Liechtenstein sowie Deutschland.

2. Zahlungsbedingungen
Es stehen mehrere Zahlungsoptionen zur Verfügung:

1) Kreditkarte:
Bei Rechnungsstellung wird Ihrem Kreditkartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet. Die Abbuchung erfolgt bei Bestellung durch unseren Partner PayPal.

2) PayPal
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops einfach bezahlen und Zahlungen empfangen können. Mit PayPal können Sie Zahlungen über eine Kreditkarte oder ein Bankkonto online versenden. Sie benötigen ein PayPal-Konto. Um sich bei PayPal anzumelden, gehen Sie bitte auf www.paypal.com und klicken Sie auf den Link „Anmelden“. Das Paypal-Konto und der Zahlungsverkehr über PayPal ist für den Käufer kostenlos.

3) Vorauszahlung:
Wir liefern auch gegen Vorauskasse.

Zahlungsverzug:
Bei Zahlungsverzug berechnen wir Ihnen entsprechende Mahngebühren zur teilweisen Deckung unserer Kosten. Das Total der Rechnungs- und Abrechnungsbeträge kann von uns zum Zwecke des Inkasso an Dritte abgegeben werden.

3. Bestellung und Vertragsabschluss
Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie
– Artikel in den Warenkorb legen,
– Ihre Lieferadresse eingeben,
– die Eingaben kontrollieren und durch Auswahl der Zahlungsart und Eingabe der Zahlungsdaten die Bestellung abschliessen.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache.

4. Lieferbedingungen, Umtausch und Rückgabe

Lieferung:
Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet – und falls lagernd – umgehend versandt. Für die Lieferung an den Ort Ihrer Wahl innerhalb der Schweiz und Liechtenstein berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von Fr. 10.-.

Kann die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie automatisch per E-Mail. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

Rücknahme:
Eine Rücknahme der gekauften Produkte ist grundsätzlich aus hygienischen Gründen nicht möglich. Eine Ausnahme ist dann möglich, wenn das Produkt ungeöffnet, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Bitte nehmen Sie hierzu vorgängig mit uns Kontakt auf.

5. Datenschutz
Welche Informationen werden gespeichert?
Zur Auftragsabwicklung speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit gesetzlich zulässig.

6. Preise
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in CHF. Irrtum und Preisänderungen vorbehalten.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum von muss-ich-haben.ch

8. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Zürich